Allgemeine Geschäftsbedingungen der Lubo Tech GmbH („AGB“)
Die nachfolgenden AGB regeln die Vertragsbeziehung zwischen Kunden („Kunde“ oder „Sie“) und der Lubo Tech GmbH („Lubo Tech“ oder „wir“); umfasst sind insbesondere Vertragsschlüsse über unseren Drohnenshop (https://www.drohnen-shop.de; „drohnen‑shop.de“), der Drohnenreparatur (https://www.drohnen-praxis.de; „drohnen‑praxis.de“) **sowie die Herstellung und Lieferung individuell bedruckter Folien/Stickersets für Drohnen über https://www.drohnen-design.de („drohnen‑design.de“) .
Der Vertragsabschluss wird ausschließlich in deutscher Sprache angeboten.
Zum Abschluss eines Vertrages mit uns sind sowohl Unternehmer i.S.d. § 14 BGB („Unternehmer“) sowie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB („Verbraucher“) berechtigt; Minderjährige sind hiervon ausgeschlossen.
Um eine Kauf‑Bestellung („Bestellung“) durchzuführen, kann der Kunde Produkte „zum Warenkorb“ hinzufügen. In einem zweiten Schritt kann der Kunde den Warenkorb betrachten. Durch Klicken auf den Button „Bezahlen“ gelangt der Kunde zu einer Eingabemaske, bei der dieser alle relevanten Daten zum Kauf eingeben kann. Mit Klicken auf den Button „Bestellung überprüfen“ wird dem Kunden ermöglicht, die eigenen Angaben zu korrigieren.
Die tatsächliche Abgabe der Bestellung durch den Kunden erfolgt mittels Klicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“.
Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde durch uns unverzüglich eine Bestellbestätigung auf elektronischem Weg (durch E‑Mail). Hierbei handelt es sich nicht um eine rechtsverbindliche Annahme der Bestellung.
Ein Vertragsschluss, also die rechtsverbindliche Annahme der Bestellung, erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist auf elektronischem Weg (durch E‑Mail), welche den Vertragsinhalt wiedergibt und auch unsere AGB beinhaltet.
2a.1 Leistungsbeschreibung
Über drohnen‑design.de bieten wir die individuelle Bedruckung von Folien/Stickersets für spezifische Drohnenmodelle an. Es handelt sich um kundenspezifische Anfertigungen nach Vorgaben/Dateien des Kunden (z. B. hochgeladene Druckdaten, Texte, Farben, Motive) oder auf Basis von bei uns beauftragten Gestaltungsleistungen.
2a.2 Auftragserteilung & Vertragsschluss (keine Auftragsbestätigung; Annahme durch Produktionsbeginn)
a) Der Kunde übermittelt seine Druckvorgaben über den Online‑Konfigurator/Upload und schließt den Bestellvorgang ab („zahlungspflichtig bestellen“).
b) Der Kunde erhält automatisiert Bestellhinweise/Eingangsbestätigung (Zusammenfassung der gewählten Spezifikationen) per E‑Mail. Diese Mitteilung dient ausschließlich der Eingangsbestätigung und stellt keine Annahme dar.
c) Eine separate Auftragsbestätigung wird nicht versendet. Die Annahme der Bestellung erfolgt ohne gesonderte Erklärung konkludent durch Start der Produktion nach Zahlungseingang (vgl. Ziff. 2a.4 und 4.4) oder ersatzweise durch Auslieferung der Ware.
2a.3 Druckdaten: Anforderungen & keine Datenprüfung
a) Der Kunde ist für Inhalt, Vollständigkeit, Eignung und Qualität seiner Druckdaten verantwortlich (korrekte Maße/Schablonen für das gewählte Drohnenmodell, ausreichende Auflösung, eingebettete Schriften, Beschnitt/Überfüllung, CMYK‑Farbraum etc.).
b) Eine manuelle technische oder inhaltliche Datenprüfung durch uns findet nicht statt. Etwaige automatisierte Systemhinweise (z. B. zu Auflösung/Formaten) erfolgen ohne Gewähr und ersetzen keine eigene Prüfung des Kunden.
c) Optional gewünschte Datenanpassungen/Gestaltung durch uns (sofern angeboten) werden gesondert berechnet und erfordern unsere Bestätigung (vgl. Ziff. 4.4).
2a.4 Bestellhinweise & automatisierter Produktionsstart
a) Mit Zugang der Bestellhinweise ist der Kunde verpflichtet, seine Angaben unverzüglich zu prüfen.
b) Die Produktion startet automatisch und unverzüglich nach Zahlungseingang.
c) Änderungen/Stornierungen sind nur möglich, solange der Auftrag noch nicht in die Produktion gegeben wurde. Ein Anspruch auf Anhalte‑/Änderungsmöglichkeit besteht nicht.
2a.5 Stornierung/Änderungen nach Bestellung
a) Vor Produktionsbeginn kann der Kunde eine Stornierung/Änderung beantragen; bereits angefallene Kosten werden berechnet.
b) Nach Produktionsbeginn sind Stornierung, Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen, da es sich um kundenspezifische Anfertigungen handelt (vgl. Ziff. 9.3).
2a.6 Material‑ und Fertigungstoleranzen
a) Branchenübliche Fertigungs‑, Farb‑ und Materialtoleranzen (z. B. geringfügige Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Druck, Toleranzen beim Zuschnitt/Passer, Materialchargen‑/Oberflächendifferenzen) gelten nicht als Mangel.
b) Geringfügige Passformtoleranzen (z. B. ± 1–2 mm) bei konturierten Drohnenteilen sind üblich und kein Mangel.
2a.7 Montage & Oberflächenverträglichkeit
a) Das Anbringen der Sticker erfolgt durch den Kunden in eigener Verantwortung. Der Kunde hat Untergrundverträglichkeit (Lacke/Beschichtungen/Komposite) sowie Umgebungsbedingungen (Temperatur, Feuchtigkeit) vorab zu prüfen.
b) Wir haften nicht für Verarbeitungsfehler des Kunden (z. B. Blasenbildung, Falten, schiefe Positionierung) oder für Schäden am Untergrund, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht (vgl. Ziff. 8).
2a.8 Gewährleistung bei individuellen Drucken
a) Gesetzliche Gewährleistungsrechte bestehen ausschließlich bei Sachmängeln (z. B. abweichende Produktion gegenüber den Bestellhinweisen/Spezifikationen, Material‑/Verarbeitungsfehler).
b) Kein Gewährleistungsfall sind u. a.: „Nicht‑Gefallen“, Abweichungen infolge ungeeigneter/fehlerhafter Druckdaten, falsches Drohnenmodell, kundenseitige Montagefehler, übliche Toleranzen gemäß 2a.6.
c) Bei berechtigten Mängeln sind wir zunächst zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Neuherstellung) berechtigt; im Übrigen gilt Ziff. 7.
2a.9 Inhalte, Rechte Dritter & Ablehnungsrecht
a) Der Kunde versichert, dass Motive/Inhalte (Logos, Marken, Designs, Fotos, Texte) rechtmäßig genutzt werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen (u. a. Urheber‑, Marken‑, Design‑, Persönlichkeitsrechte) sowie keine strafbaren, diskriminierenden oder jugendschutzwidrigen Inhalte enthalten.
b) Wir können Aufträge mit rechtswidrigen oder unzumutbaren Inhalten ablehnen.
c) Der Kunde räumt uns zur Auftragsdurchführung die hierfür erforderlichen, einfachen, nicht‑exklusiven, räumlich unbeschränkten Nutzungsrechte an den überlassenen Inhalten/Daten ein.
2a.10 Nachbestellungen & Muster
Soweit technisch möglich, können Nachbestellungen auf Basis vorhandener Daten erfolgen. Muster‑/Materialproben können – sofern angeboten – vorab angefordert werden; sie dienen der Orientierung und begründen keine Beschaffenheitsgarantie.
Soweit Kunden bei uns eine Reparatur in Auftrag geben, gelten ergänzend und vorrangig die Regelungen dieser Ziffer.
Zur Beauftragung einer Reparatur bedarf es zunächst der Erstellung einer Anfrage über unser Kontaktformular oder mittels E‑Mail an info@drohnen-praxis.de („Reparatur‑Anfrage“). Damit wir die Reparatur‑Anfrage bearbeiten können, bedarf es der Benennung des zu reparierenden Drohnentyps, der Beschreibung des Schadens bspw. inklusive Fotos.
Nach Erhalt der Reparatur‑Anfrage grenzen wir den Schaden ein und ermitteln einen Kostenrahmen als Richtwert, soweit dies möglich ist, der keine verbindliche Preisangabe darstellt („Kostenprognose“). Falls keine Kostenprognose möglich ist, erfolgt der Kostenvorschlag nach Ziff. 2.5. unabhängig von einer vorangehenden Kostenprognose.
Soweit die Kostenprognose den Vorstellungen des Kunden entspricht, kann dieser die Drohne an uns schicken, damit wir einen Kostenvoranschlag vornehmen können. Sofern der Kunde das von uns zur Verfügung gestellte Versandlabel nutzt, stellen wir hierfür einen Betrag in Höhe von 9,90 € in Rechnung. Soweit der Kunde das Versandlabel nicht nutzt, also die Versendung eigenständig in die Wege leitet, trägt er die tatsächlich anfallenden Kosten sowie das Risiko der Zusendung.
Nach Prüfung der Drohne durch unsere Werkstatt erhält der Kunde einen verbindlichen Kostenvoranschlag für die Reparatur der Drohne („Kostenvoranschlag“). Sollte der Kunde auf den Kostenvoranschlag nicht innerhalb drei Monaten reagieren, fühlen wir uns nicht mehr an unseren Kostenvoranschlag gebunden und senden die Drohne auf Kosten des Kunden an die Absenderadresse zurück. Die Versendung erfolgt erst nach Begleichung der Versandkosten für die Rücksendung.
Um den Kostenvorschlag anzunehmen, muss der Kunde den Kostenvorschlag bestätigen („Reparaturauftrag“).
Nach Erhalt des Reparaturauftrags führen wir die Reparatur der Drohne durch.
Sofern die Drohne aus unserer Sicht wirtschaftlich irreparabel beschädigt ist, tauschen wir diese mit einer neuwertigen Drohne des gleichen Typs im Zuge der Reparatur aus. Bei dem Austausch der Drohne wird kein separater Kaufvertrag abgeschlossen; es handelt sich um eine mögliche Art der Reparatur. Für diesen Fall sind sich der Kunde und die Drohnen‑Praxis einig, dass das Eigentum an der alten Drohne an die Drohnen‑Praxis übergeht.
Etwaige Angaben zu einer möglichen Reparaturdauer sind unverbindlich und dienen dem Kunden lediglich als Richtwert.
Die von uns angegebenen Preise umfassen die Umsatzsteuer. Der Gesamtpreis wird bei Abschluss des Vertrages nochmals explizit ausgewiesen.
Die Zahlung kann über die folgenden Zahlungswege erfolgen: Überweisung oder Echtzeit‑Überweisung. Soweit der Kunde eine Zahlung auf Rechnung wünscht, behalten wir uns vor, zunächst eine Prüfung vorzunehmen und gegebenenfalls eine Zahlung auf Rechnung abzulehnen.
Im Falle einer Reparatur ist der Kunde zur Vorkasse verpflichtet.
4.4 Aufträge über drohnen‑design.de (Vorkasse & Zusatzkosten)
a) Für Aufträge über drohnen‑design.de ist der Kunde zur Vorkasse verpflichtet. Die Produktion beginnt automatisch und unverzüglich nach Zahlungseingang (vgl. Ziff. 2a.4).
b) Gestaltungs‑, Datenanpassungs‑ oder Sonderwünsche (z. B. abweichende Materialien, Eilproduktion, Sonderzuschnitt) werden – soweit angeboten – gesondert berechnet und dem Kunden vorab ausgewiesen.
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 9,90 EUR und im EU‑Ausland 13,90 EUR.
Die Lieferung zum Kunden erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung (vgl. Ziff. 2.4.) bzw. nach Zahlungseingang bei uns für die Reparatur (Vgl. Ziff. 4.3.).
Der Kunde wird darüber informiert, sobald die Ware an unseren Lieferanten übergeben wird.
Eine Versendung in Kriegsgebiete ist ausgeschlossen.
5.4 Liefer‑/Produktionszeiten drohnen‑design.de
a) Für individuelle Druckaufträge laufen etwaige Fristen ab Zahlungseingang (vgl. Ziff. 4.4).
b) Angegebene Produktions‑/Lieferzeiten sind – soweit nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt – unverbindliche Richtwerte. Teillieferungen sind zulässig, soweit dem Kunden zumutbar.
Der Kauf von uns angebotenen beweglichen Sachen erfolgt unter Eigentumsvorbehalt, sodass das Eigentum an der Sache erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises auf den Kunden übergeht.
Dem Kunden steht das gesetzliche Mängelgewährleistungsrecht nach zu. Sofern der Kunde Unternehmer ist, erfolgt die Verjährung der Gewährleistungsrechte innerhalb eines Jahres.
Mit Ausnahme eines etwaigen Widerrufsrechts (vgl. Ziff. 8) besteht keinerlei Anspruch auf Rücknahme eines mängelfreien Produktes seitens des Kunden, insbesondere nicht deshalb, weil es dem Kunden nicht gefällt.
Im Falle der Reparatur beschränkt sich das Mängelgewährleistungsrecht nur auf die Teile der Drohne die tatsächlich einer Reparatur unterfallen.
Hiervon unberührt sind etwaige Garantien des Herstellers der Produkte.
7.5 Besonderheiten bei drohnen‑design.de
a) Maßgeblich für die Mangelprüfung sind die Bestellhinweise/Spezifikationen gemäß Auftrag; ein Proof findet nicht statt.
b) Keine Mängel sind insbesondere: (i) branchenübliche Farb‑/Material‑/Schnitttoleranzen (vgl. Ziff. 2a.6), (ii) Abweichungen aufgrund ungeeigneter oder fehlerhafter Kundendaten, (iii) Falschbestellung des Drohnenmodells, (iv) Montage‑/Verarbeitungsfehler des Kunden.
c) Bei berechtigter Reklamation leisten wir Nacherfüllung (Nachbesserung/Neulieferung). Schlägt diese fehl, stehen die gesetzlichen Rechte zu.
Wir haften gegenüber Kunden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit für Schäden nach den gesetzlichen Vorgaben. Im Übrigen haften wir gegenüber dem Kunden nur für vertragstypische, vorhersehbare, unmittelbare Schäden und auch nur dann, wenn wir oder ein gesetzlicher Vertreter oder ein Erfüllungsgehilfe schuldhaft handelt.
Hiervon unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
8.3 Montage/Risiken bei drohnen‑design.de
Für Schäden aus dem Anbringen/Entfernen der Sticker (z. B. an Lack/Oberfläche) haften wir nur bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit. Der Kunde hat die Eignung der Folie für den konkreten Untergrund vorab zu prüfen (vgl. Ziff. 2a.7).
Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur im Falle des Vertragsschlusses durch einen Verbraucher. Verbraucher ist wer den Vertrag zu privaten Zwecken schließt, also nicht überwiegend zu gewerblichen oder selbstständig beruflichen Zwecken (vgl. § 13 BGB). Im Falle der Geltendmachung des Widerrufsrechts bitten wir den Kunden, das Produkt in den Werkzustand zurückzusetzen (insb. sich von dem Produkt abzumelden, sofern zuvor eine Anmeldung erfolgte und etwaige sonstige Kundendaten zu löschen).
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt im Falle eines Kaufs vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle des Reparaturauftrags beginnt die Widerrufsfrist bereits mit Vertragsschluss. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lubo Tech GmbH), Steinbecker Mühlenweg 50 21244 Buchholz i. d. Nordheide, Tel.: 04181-9398797 oder 041819398790, Info@Drohnen-Shop.de oder info@drohnen-praxis.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Im Falle des Widerrufs einer Bestellung (vgl. Ziff. 2.)können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen, also die Reparatur (vgl. Ziff. 3) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
9.3 Kein Widerrufsrecht bei drohnen‑design.de (kundenspezifische Anfertigungen)
Für über drohnen‑design.de bestellte individuell bedruckte Folien/Stickersets, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Ein Storno, Umtausch oder Rückgabe solcher Waren ist daher – außer bei gesetzlichen Gewährleistungsfällen – ausgeschlossen.
Muster‑Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An [hier ist der Name, die Anschrift und die E‑Mail‑Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Eine Überprüfung der auf unseren Webseiten angezeigten Kundenbewertungen durch uns erfolgt nicht, sodass wir nicht sicherstellen können, dass die veröffentlichten Bewertungen von Kunden stammen, die die Ware tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Änderungen und/oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Abänderung dieser Klausel.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ungültig, unvollständig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen unberührt.
Es gilt materielles deutsches Recht unter Ausschluss deutschen Kollisionsrechts und UN‑Kaufrechts. Soweit zulässigerweise ein Gerichtsstand vereinbart werden kann, ist der Gerichtsstand Hamburg.
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und wir sind dazu auch nicht verpflichtet. Wir sind aufgrund von Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) 524/2013 über Online‑Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR‑Verordnung) gesetzlich verpflichtet, Sie auf die Europäische Online‑Streitbeilegungs‑Plattform (OS‑Plattform) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Sie können diese unter http://ec.europa.eu/odr
a) Der Kunde versichert, zur Nutzung/Weitergabe der übermittelten Inhalte/Daten berechtigt zu sein und stellt Lubo Tech von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtsverletzenden Nutzung der Inhalte/Daten resultieren (einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten).
b) Der Kunde räumt Lubo Tech die für Herstellung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Zuschnitt und Lieferung erforderlichen einfachen Nutzungsrechte an den Inhalten/Daten ein.
c) Wir sind berechtigt, die Daten zum Zwecke der Auftragsdurchführung technisch zu verarbeiten/anzupassen (z. B. Farbprofil‑Konvertierung, Skalierung, Beschnitt).
a) Druckdaten werden – soweit zur Auftragsabwicklung erforderlich – verarbeitet und können für Nachbestellungen in angemessenem Umfang gespeichert werden, sofern dem nicht gesetzliche Löschpflichten entgegenstehen.
b) Weitergehende Informationen zur Datenverarbeitung (insb. Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Betroffenenrechte) ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
Stand: 14. Oktober 2025
